第四节 地震灾难不同阶段常见精神卫生问题及其处理

1主持人：

百度 虽然南开大学推出的夫妻宿舍已经二十余年了，但因为在国内高校鲜见，尚没有被广泛接受，所以大家难免心生疑虑。

各位网友，大家好，欢迎收看胶东在线《民声面对面》节目。今天我们邀请了莱山区住房和城乡建设局的各位嘉宾，他们将针对物业管理、建设规划、城市能级提升等有关内容，与各位网友进行在线交流。如果您还有相关的问题想要咨询，可以通过访谈征集留言页面，进行留言，参与访谈的嘉宾将会为您解答。下面，让我们一起来认识一下今天到场的各位嘉宾。

烟台市莱山区住房和城乡建设局局长 鲍宁

烟台市莱山区住房和城乡建设局党组成员、区建设工程事务服务中心主任 周靖伟

烟台市莱山区住房和城乡建设局党组成员、区国有土地房屋征收补偿中心主任 姜永康

烟台市莱山区政府投资工程建设服务中心副主任 江腾飞

烟台市莱山区住房保障服务中心房产交易科科长 季正鹏

2主持人：

欢迎大家做客我们的直播间，节目的开始，鲍局长，您给我们介绍一下莱山区住建局都承担着哪些职能吧。

烟台市莱山区住房和城乡建设局局长 鲍宁：

今年以来，莱山区住建局强化城市经营理念，重点围绕中心城区功能提升、基础设施完善、城市精细化治理等方面全力突破，加快提升城市综合承载功能和整体形象。 一是强化重点支撑提升城市能级。紧扣2025年重点项目计划，全力推进烟台南站及动车所、荣乌高速改扩建工程等33个市区城建及交通重点项目征迁工作，其中轸格庄立交及周边道路衔接工程、庙后水库周边环境整治工程等6个重点项目实现征迁清零。以“疏堵点、强循环、退二进三”为目标，采取“区属平台公司+产权人自发”改造模式，积极谋划凤凰工业园提升改造工作。强力保障凤凰湖区片、东方威思顿南片区、福祖片区、长荣文创园等6个城市更新区片规划建设进度，完成年度投资4.3亿元。系统推进滨海步道、五彩文化广场二期等项目建设工作，倾力打造城市更新莱山样板。

二是强化基础配套提升城市功能。秉持“应开尽开”的原则，夯实莱山发展基础支撑，拟重点谋划、实施兴科路南延、龙珠路南延等35个道路建设项目，计划新增通车里程约5公里。因地制宜实施永铭中学、万光府前花园小区等9个海绵城市示范建设项目。科学谋划停车资源布局，在长岛海洋大厦等区域新增停车泊位约500个，安装充电设施220台。统筹推进清洁取暖改造工作，预计10月底前完成全区3050户改造工作。合理优化教育资源配置，重点打造莱山区第二实验小学二期架空操场建设地下停车场试点工程，同步启动初家中学二期前期准备工作。遵循“先易后难、合法合规、积极推进”的原则，计划实施前七夼小区等7个供配电设施改造项目，致力打造更加精细、更有温度、更富活力的高品质城区。

三是强化综合治理提升城市魅力。一方面，积极响应“好房子”号召，全面推进高品质住宅开发建设，2025年烟台市高品质住宅展示交易会、“好房子”现场观摩会在我区成功举办，我区省级高品质住宅试点项目数量居全市第1位。今年上半年，我区预计完成房地产开发投资82.67亿元、商品房销售面积38.49万平方米，数据总量分别位于全市第1位、第3位。同时，“一村一策”全力推进城中村项目安置工作，力争南塂、曲家庄等4个村居、29.56万平方米安置房年内交付使用，沟北、松岚等5个村居、22.78万平方米安置房年内全部启动建设。另一方面，聚焦物业降诉、严管、提质、增效工作主线，以20个重点整治小区为切入点，制定“‘集中改’和‘主动做’清单”并逐项销号，半数小区投诉降幅50%以上；稳步推进“三项制度”全国试点、电梯保险和电梯更新工作，累计完成42个小区、648栋房屋的体检及37部电梯试点投保工作，387部老旧电梯正在按照“先到先得”原则办理电梯更新审批流程。下一步，区住建局将坚持抓重点项目、抓基础配套、抓综合治理“三管齐下”，全力打造全市“四好”建设样板。

3主持人：

好的，感谢您的介绍，我们也针对这些方面，进一步来给网友解答一些问题。

4主持人：

莱山区今年实现6个重点项目征迁“清零”，尤其是轸格庄立交、庙后水库整治等工程。现在进展如何，什么时间实现清零？咱们采取了哪些新方法来加快工作进度？如何做到既拆得快，又保证老百姓不吃亏？

5主持人：

凤凰湖区片等6个更新区片已完成投资4.3亿元。可以简要介绍下各个区片的工作进展情况吗？这些项目如何体现“莱山样板”的独特性？

6主持人：

莱山区在城市更新方面开展许多工作，对此我们许多市民朋友非常期待，简单介绍下这6个城市更新项目前的进展情况。结合城市更新，在提升广大市民生活品质方面做了哪些工作？这一系列的改造能为我们的居住环境带来哪些变化呢？

7主持人：

网友提问庙后水库湿地公园竣工时间一直在推，莱山段4月底刚复工，规划的网球场、篮球场在哪？

8主持人：

烟台南站及动车所建设是区域交通核心。住建局是如何协调征迁的？对南站这块做了哪些工作？

9主持人：

海绵城市示范建设项目的标准是什么，什么时候完工？有网友反映，德尚世家小区也在改造中，前期干的还比较快，有些地方看到了效果，但近一个月几乎看不到施工人员，很多地方干了一半就停滞不动了，这是什么原因？什么时候能完成？

10主持人：

新增500泊位和220台充电桩能否满足需求？在长岛海洋大厦等区域布局时，出于什么样的考量？现在很多市民为了满足出行便利，都自行安装充电桩，需要履行哪些程序，如何保障消防安全的？

11主持人：

3050户清洁取暖改造10月底前完成。如何确保改造质量与长效使用？对农村地区是否有差异化方案？

12主持人：

计划实施前七夼小区等7个供配电设施改造项目，具体都是哪些小区？目前进展怎样？万光小区业主在平台多次投诉说存在电路安全隐患，该小区属于非直供电小区，对这个情况是否了解？

13主持人：

省级高品质住宅试点数量全市第一。莱山如何定义“好房子”？在开发标准、政策激励上有哪些突破？

14主持人：

在提服务、降投诉方面做了哪些工作，刚才提到20个重点小区，都包括哪些小区，这些小区有什么特点，投诉降幅超50%，这个50%的数据是怎么来的？如何建立健全长效机制？

15主持人：

同德花园物业四星级的服务标准，小区却天天垃圾一堆。杂草丛生！

16主持人：

同德花园14#楼电梯坏，物业两个月迟迟不动作，物业找的维修公司报价是其他公司报价将近2倍，业主找的维修公司物业找理由卡维修公司，没有具体维修时间，请政府部门敦促物业给出具体方案及时间结点。

17主持人：

万光福园物业管理问题不断。一是物业为了减轻绿化工作，私下将部分绿地交由业主管理，目前私自圈占公共绿地情况普遍（有图葡萄架）；二是地下停车场管理混乱，很多灯坏了，长期不维修，给业主出行造成不便；三是小棚走廊及门口空闲处被个别业主长期据为己有，存放泡沫箱、个人物品、易燃品等长期不清理（有图杂物）；四是南区小广场及滑梯秋千处夜间扰民现象严重，滑梯设置地点离居民楼太近，楼上住户普遍反映夜间噪音格外大，孩童们几乎每天都是玩到10点以后，家中老人的睡眠长期得不到保证；五是外来人员杂乱，有时候小区门岗横杆长时间打开，无人值守无人管理，不能给业主足够的安全感。恳请莱山区领导认真负责督导万光福园物业管理部门，尽快解决扰民和安全隐患，给业主提供一个相对安全愉悦的生活环境。谢谢。

18主持人：

业主投诉物业“收费高、服务差”问题集中，这个问题为什么长期得不到解决，很多居民觉得没人管物业，也没有有效的办法管理物业，咱们住建部门都做了哪些工作，效果如何？

19主持人：

莱山区万光府前花园小区，30号楼，32层高，一层8户，三部电梯只有一部电梯能用，这个情况已经持续数月，前几天三部电梯全部瘫痪。居住至今，不少居民都曾被困在电梯里，其中不乏老人和孩子，安全隐患巨大，至今无人问津，百姓投诉无门。

20主持人：

现在一些小区的电梯问题频频，什么样的老旧电梯可以进行更换？现在全市正在针对住宅老旧电梯进行更新改造，这项工作莱山区开展的怎么样，前期摸排了多少个小区多少部电梯，更新计划是怎样的？“先到先得”更新387部老旧电梯是否公平？刚那些电梯问题何时解决？

21主持人：

泉鑫大厦住宅楼外墙，去年墙砖脱落，砸坏两辆轿车，万幸没有伤到人员，物业管理人员及时联系了有关部门，搭建了脚手架防护措施，但是常年行走脚手架防护措施下面，还是有一些担心，不知道什么时候墙砖再行脱落，脚手架防护措施还能不能起到防护作用，请问政府有关部门什么时候能给予解决？

22主持人：

莱山大栖地小区，开发商通知业主，因地下车场已具备交付启用条件，从2025-08-04正式交付启用地下车场。但是目前地下车库并未完全建设好，每个楼栋地下装修施工标准不统一，目前仅有17号楼地下车库柱子刷漆了，还有地坪漆、各种标识、地下车库公区装修等，也只有17号楼是弄完的，其他楼栋均未按17号楼地下车库建设标准进行配套完善。请相关部位督促开发商尽快完善所有楼栋地下车库，统一按17号楼地下车库建设施工标准进行施工。待所有楼栋地下车库均施工完毕后，才能正式启用地下车库。

23主持人：

该项目通没通过竣工验收？他要是回答通过了，就问：设施不完善，符合验收条件吗？他要是回答没通过，就问：没通过验收的项目可以交付使用吗？违不违规？对于这种情况，咱有没有后续举措？

24主持人：

凤凰铭著小区一期交房已近一年，已有大量住户入住，现在消防栓还没有完善，栓缺少消防门和水带，存在火灾隐患，请相关部门责令改正并监督。住户已入住了，通没通过验收，像这样的有没有消防隐患，现在完善了个啥样？

25主持人：

莱山区人才公寓政策和申请流程是怎样的？

26主持人：

非常感谢各位嘉宾对网友问题的解答，如果本期节目过后您还有相关的问题想要咨询，可以登录“网上民声”留言，或关注“胶东在线”视频号、抖音号，了解更多精彩直播，本期节目到这里就结束了，期待您下次收看。